Verbandsmanager

Der fecher Verbandsmanager im Überblick

Ob Berufsverband, Sportbund oder Forschungsgemeinschaft - jeder der gut 10.000 Verbände in Deutschland hat seine ganz spezifischen Aufgaben zu erfüllen. Klar, dass eine einfache Adressverwaltung, ein gewöhnliches CRM oder eine starre Standardsoftware den damit verbundenen Herausforderungen nur unzureichend gewachsen sind. So müssen die Mitarbeiter von Verbänden tagtäglich tausende von Excel-Dateien aktualisieren, Daten händisch von einer Insellösung in die andere übertragen und ihre Arbeitsabläufe mühsam an die gekaufte Software anpassen statt umgekehrt.
Abhilfe schafft der fecher Verbandsmanager: Als Business Solution auf Basis von Microsoft Dynamics CRM bringt er alle notwendigen Standards bereits fertig mit und passt sich dem jeweiligen Verbandsgeschehen individuell an. Möglich wird dies durch die von fecher entwickelten buildingBLOCKS auf Basis der innovativen xRM-Technologie, die für jeden Verband flexibel neu zusammengestellt und eingeführt werden. Auch das Datenmodell wird jedesmal neu abgestimmt, um spezielle Strukturen wie Landesverbände oder Entscheidungshierarchien perfekt abzubilden. So entsteht eine ebenso individuelle wie zukunftssichere und von jedem Microsoft Dynamics CRM-Partner wartbare Lösung, die ressourcenschonend im Browser abläuft. Die Software selbst kann wahlweise auf dem eigenen Server installiert, im lokalen Rechenzentrum gehostet oder kostengünstig aus der Cloud bezogen werden.

Komplexe Beziehungen, einfach gemanagt

Mitgliederverwaltung im fecher Verbandsmanager

Mitgliederverwaltung im fecher Verbandsmanager

Im Gegensatz zu einer einfachen Vereinsverwaltung sind in Verbänden komplexe Mitgliedsstrukturen abzubilden: Mitglieder sind in der Regel Unternehmen, oft mit mehreren Standorten, meist mit vielen Mitarbeitern, die teilweise unterschiedliche Mitgliedsrechte besitzen. Außerdem können Mitgliedsunternehmen Sponsoren sein, Mitglieder als Sprecher auf Veranstaltungen oder Vorsitzende von Arbeitskreisen auftreten und vieles andere mehr.

Der fecher Verbandsmanager verfügt über alle notwendigen Felder und Entitäten, um diese Komplexitäten ohne Doppelerfassung von Daten bequem zu verwalten.   Mehr erfahren >>

Mitglieder-SelfService, ein echter Win-Win

Mitglieder-SelfService beim BDU

Mitglieder-SelfService beim BDU

Abends nach dem Termin noch schnell die neue Handynummer eintragen? In der Meetingpause ganz fix das aktualisierte Portfolio hochladen? Oder von unterwegs mal eben eine neue Dienst­leistung im Angebotsprofil ergänzen? Kein Problem dank Mitglieder-SelfService mit dem fecher Verbandsmanager. Mit diesem Angebot können eingetragene Nutzer ihre Mitgliedsdaten beim Verband über das Internet selbst verwalten – bequem, einfach und rund um die Uhr.

So viel Service kommt gut an: Nutzer des Mitglieder-SelfService fühlen sich besser betreut und erfahren eine stärkere Bindung an ihren Verband. Und der Verband spart sich jede Menge Arbeit, Rückfragen und Ärger.   Mehr erfahren >>

Veranstaltungsmanagement, ganz effektiv

Veranstaltungsmanagement im fecher Verbandsmanager

Veranstaltungen im CRM-System verwalten

Auch beim Management von Veranstaltungen geht es um Beziehungen: Veranstaltungsorte, technische Ausrüstung, Hotels und Sponsoren, aber natürlich auch Sprecher, Sessions und Teilnehmer wollen verwaltet sein, damit am Veranstaltungstag alles rund läuft. Und auch die Tagesordnung, Workshop-Beschreibung oder das Sitzungsprotokoll müssen erstellt, verteilt und abgelegt werden.

Um all diese Aufgaben kümmert sich souverän das Veranstaltungsmodul im fecher Verbandsmanager.   Mehr erfahren >>

Web-Anbindung, am liebsten automatisch

Web-Anbindung mit dem fecher Verbandsmanager

Web-Anbindung mit dem fecher Verbandsmanager

Nahezu alles, was an Informationen anfällt, soll heutzutage auch ins Web gestellt werden. Alle, die ihre Mitgliederlisten, Veranstaltungsausschreibungen oder Sitzungsprotokolle dafür nicht noch einmal extra abtippen wollen, sind mit dem fecher Verbandsmanager bestens bedient.

Dieser ermöglicht es nämlich, alle einmal erfassten Informationen wahlweise im öffentlichen Web oder einem zugangsgeschützten Intranet für Mitglieder und Mitarbeiter zu veröffentlichen.  
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Integrierte Fakturierung, damit die Kasse stimmt

Fakturierung im fecher Verbandsmanager

Fakturierung im fecher Verbandsmanager

Die Fakturierung im Verband ist nicht trivial: wie hoch ist der individuelle Mitgliedsbeitrag, soll die Rechnung an das Unternehmen oder den Mitarbeiter gehen, wird sie vom Verband oder der Service-Organisation ausgestellt, welche Mehrwertsteuer gilt?

Diese und viele andere Fragen gilt es nicht nur zu beantworten, sondern vor allem die Abläufe so zu automatisieren, dass Fehlerquellen minimiert werden.   Mehr erfahren >>

Microsoft Dynamics CRM, sichere Basis für den Erfolg

Sichere Basis: Microsoft Dynamics CRM

Sichere Basis: Microsoft Dynamics CRM

fecher hat sich für Microsoft Dynamics CRM als sichere Basis für den fecher Verbandsmanager entschieden. Der wichtigste Vorteil: 80 Prozent der benötigten Lösung sind dort bereits vorhanden. Statt als das Rad wieder einmal neu zu erfinden, konnten die Anwendungsspezialisten von fecher sich voll und ganz darauf konzentrieren, die spezifischen Besonderheiten von Verbänden zu implementieren. Das Ergebnis sind entsprechende Module, die je nach Kundensituation flexibel zum Einsatz kommen.

Der Kunde erwirbt also keine starre Standardsoftware, sondern erhält eine von fecher an seine speziellen Bedürfnisse angepasste Microsoft Dynamics CRM-Installation. Dabei sind die Möglichkeiten der Soft-warebereitstellung übrigens ebenso flexibel wie die Lösung selbst: Verbände können wählen, ob sie die Branchenlösung auf einem hauseigenen Server betreiben (On-Premise), diese auf dem Server eines IT-Dienstleisters laufen soll (Private Hosting) oder bequem als CRM-Online-Modell aus der Microsoft Cloud bezogen wird.   Mehr zu Microsoft Dynamics CRM >>